Gwarancja
W przypadku wszelkich pytań związanych z gwarancją prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji.
-
Q:Co obejmuje gwarancja?A:
Gwarancja obejmuje wady spowodowane złym wykonaniem lub wadliwymi materiałami, zapewniając niezawodność produktu w określonych warunkach.
-
Q:Jaki jest okres gwarancji na akumulator do domowego magazynowania energii?A:
Okres gwarancji różni się w zależności od modelu produktu. Ogólnie rzecz biorąc, nasze akumulatory są objęte standardową gwarancją wynoszącą 10 lat lub 6000 cykli, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, w warunkach 80% DOD, 25°C, 0,5C i 70% EOL. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi konkretnego produktu lub w dokumencie gwarancyjnym.
-
Q:Co należy zrobić, aby aktywować gwarancję?A:
Upewnij się, że karta gwarancyjna jest podstemplowana przez sprzedawcę, wypełniona i przechowywana w dobrym stanie, bez zadrapań lub zmian.
-
Q:Jakie dokumenty są wymagane do zgłoszenia usługi gwarancyjnej?A:
Potrzebna jest oryginalna karta gwarancyjna i faktura zawierająca numer seryjny produktu.
-
Q:Jak zgłosić roszczenie gwarancyjne?A:
Przedstaw wymagane dokumenty autoryzowanemu partnerowi serwisowemu Eenovance.
Pobieranie gwarancji
Inwerter pamięci masowej
Bateria
System pamięci masowej
